Ihre Aufgaben 

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei technischen Anfragen und geben, vor dem Hinter­grund unserer hohen IT- und Service­standards, direkte Hilfe­stellung bei auftretenden Heraus­forderungen und Anfragen. Ihre ausgeprägte Kunden- und Dienst­leistungs­orientierung, Teamfähigkeit, Verantwortungs­bereitschaft, lösungs­orientiertes Denken und Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. Gemeinsam mit anderen IT-Kolleginnen und Kollegen arbeiten Sie engagiert an einer nach­haltigen Lösung des Fehlers und halten dabei immer die Kommunikation zum Anwender aufrecht.

Ihr Profil

Sie lieben es, Lösungen zu finden und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter service­orientiert zu unterstützen? Dann sind Sie in unserem IT-Team genau richtig. Sie übernehmen telefonisch, remote, per E-Mail oder vor Ort, und stets mit Interesse und Freude am Job, den 1st Level IT-Support für unseren Standort in München.

Sie haben ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder begonnen. Zudem verfügen Sie über hohe Sozial­kompetenz und Team­fähigkeit und haben Spaß am Umgang mit Menschen. Neben grundlegenden Netzwerk­kenntnissen und grundlegendem Wissen in Kollaborations­technologien (MS-Teams, Cisco-Videokonferenzen) bringen Sie gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 sowie der MS-Office-Suite (Office 365) mit.

Ihre Arbeitsweise ist von hoher Zuverlässigkeit, Eigenver­antwort­lichkeit und dem Verständnis für das Kundenanliegen geprägt. Hervorragende Kommunikations­fähigkeiten auf allen Hierarchie­ebenen sind daher ein Muss. Ihre Tätigkeit ist ein Aushängeschild der IT an Ihrem Standort. Dabei vermitteln Sie souverän technische oder organisatorische Möglichkeiten. Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englisch­kenntnisse setzen wir hierfür voraus.

Wir bieten

  • Team- und standortübergreifende Zusammenarbeit
  • Selbstständiges Arbeiten verbunden mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen und dabei Ihre Fachkenntnisse aktiv einzubringen
  • Fachspezifische Weiterbildungs­möglichkeiten sowie unsere interne Vortrags­reihe Lunch Talks zu juristischen Themen
  • Permanente neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
  • Unsere wertschätzende und kollegiale Unternehmens­kultur we@hengeler, unser Buddy-Programm sowie eine strukturierte Einarbeitung im Rahmen unseres Mentoren­programms welcome@hengeler

Wann wechseln Sie zu uns?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungs­unterlagen per E-Mail.

Hengeler Mueller 
Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB
Astrid Stoiber
Manager Operations & HR Business Services
Leopoldstraße 8-10
80802 München

personal-muenchen@hengeler.com